Lo que guardo para responder a una incidencia.

Salida de Adriana

Resulta que todo trabajo es delicado, todo tiene que entregarse a tiempo y de manera correcta, sin importar la premura con la que se haga la solicitud. Es importante conservar todo el rastro que conlleva la generación de un entregable, desde la recepción de la solicitud hasta la entrega del producto final, ya que nunca sabes cuando se presentara un reclamo o queja.

 

Lo que guardo por si acaso.

  • El correo donde envían la solicitud.
  • El archivo de la solicitud con todas sus notas.
  • El proyecto o programa solución.
  • El archivo SQL de la extracción de datos.
  • El archivo con la información que se extrajo.
  • El archivo resultante.
  • El archivo entregable (Excel o Txt).
  • El correo donde se notifica la liberación.

 

Lo importante de conservar evidencia.

  • Te permite rastrear con precisión las fechas del evento.
  • Identificas las acciones realizadas para su desarrollo.
  • Fácil detección del error cometido o demostración de tu inocencia.
  • Mantenimiento pronto y expedito.

 

Que te aporta el guardar evidencia.

  • Buena impresión de la organización de tu trabajo.
  • Seriedad al seguimiento de tareas.
  • Compromiso de calidad en los entregables.

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